Yönetilen teknoloji hizmetleri · Digital HAT Care

Siz işinize bakın.Teknolojinize biz bakalım.

Yazılım ve mobil uygulama bakımı, veritabanı yönetimi, sunucu kurulumu, yedekleme ve güvenlik. Sistemleriniz için planlı bakım ve takip edilebilir teknik destek.

20 dakikalık tanışma · Çevrim içi veya telefonla

DIGITAL HAT

İşinize böyle yansır.

  1. 01Sistemleriniz takip edilir
  2. 02Bakım ve yedekler kontrol edilir
  3. 03Yapılan işler size raporlanır
İhtiyacınıza göre birlikte şekillenir.

Teslimden sonra da yanınızda

Teknoloji bakım ister. İşiniz ilgi.

Mevcut sistemlerinizi tanıyor, sorumlulukları ve destek kapsamını birlikte belirliyoruz. Düzenli bakımla sorun riskini azaltmanıza yardımcı oluyoruz.

01

Yazılım ve mobil uygulama bakımı

Mevcut web ve mobil uygulamalarınızın çalışmasını etkileyen hataları, sürüm uyumluluklarını ve performans sorunlarını ele alıyoruz. Önce kodu ve bağımlılıkları inceliyor, ardından sürdürülebilir bir bakım planı çıkarıyoruz.

  • Hata analizi, düzeltmeler ve bağımlılık güncellemeleri
  • İşletim sistemi, tarayıcı ve API uyumluluk kontrolleri
  • Test ortamı, kontrollü sürüm geçişi ve geri alma planı
Bu hizmeti konuşalım
02

Veritabanı bakımı ve yedekleme

Veritabanınızın performansını, büyümesini ve yedekleme durumunu takip ediyoruz. Kritik veriye erişim, saklama ve geri dönüş ihtiyaçlarını işletmenizin önceliklerine göre planlıyoruz.

  • Sorgu, indeks, kapasite ve bütünlük kontrolleri
  • Zamanlanmış yedekler, saklama politikası ve geri yükleme testleri
  • Erişim yetkileri, sürüm geçişleri ve veri taşıma planı
Bu hizmeti konuşalım
03

Sunucu kurulumu ve yönetimi

Fiziksel, sanal veya bulut sunucularınızı uygulamalarınıza uygun şekilde kuruyoruz. İşletim sistemi, servisler, kaynak kullanımı ve bakım ihtiyaçlarını tek bir işletim planında topluyoruz.

  • Linux / Windows kurulumu, ağ ve servis yapılandırması
  • Kapasite, disk, erişilebilirlik ve alarm takibi
  • Yama yönetimi, planlı bakım ve sunucu taşıma
Bu hizmeti konuşalım
04

Yedekleme ve felaket kurtarma

Dosya, uygulama ve veritabanı yedeklerini iş sürekliliği planınızın bir parçası olarak ele alıyoruz. Yedeklerin alınmasının yanında gerektiğinde geri yüklenebilmesini de kontrol ediyoruz.

  • Yedekleme sıklığı, saklama süresi ve ayrı ortamda kopyalar
  • Şifreleme, erişim kontrolü ve başarısız yedek alarmı
  • Geri yükleme tatbikatları, kabul edilebilir veri kaybı ve dönüş süresi hedefleri
Bu hizmeti konuşalım
05

Sunucu güvenliği ve erişim yönetimi

Sunucu ve hesap erişimlerini, açık servisleri ve güncellemeleri düzenli gözden geçiriyoruz. Tespit edilen riskler için öncelikli bir iyileştirme planı hazırlıyor ve yapılan değişiklikleri kayıt altına alıyoruz.

  • Güvenlik duvarı, güvenli uzak erişim ve yetki sınırlandırma
  • Uygun sistemlerde çok faktörlü doğrulama ve güvenlik yamaları
  • Log inceleme, güvenlik yapılandırması ve olay müdahale planı
Bu hizmeti konuşalım
06

Düzenli teknik destek ve raporlama

Teknik taleplerinizi işinizi tanıyan bir ekiple takip edin. Hangi sistemlerden sorumlu olduğumuzu, destek saatlerini ve müdahale hedeflerini başlangıçta netleştiriyoruz.

  • Sistem envanteri, erişim devri ve ilk durum değerlendirmesi
  • Talep takibi, önceliklendirme ve bakım takvimi
  • Yapılan işler, açık riskler ve sonraki adımları içeren raporlar
Bu hizmeti konuşalım
Teknik ekibiniz için kapsam notları

Bakım öncesinde sistem envanteri, mevcut erişimler, lisanslar ve teknik borç değerlendirilir. Destek saatleri, müdahale hedefleri (SLA), yedekleme sıklığı, saklama süresi, kabul edilebilir veri kaybı (RPO) ve geri dönüş süresi (RTO) sözleşmede belirlenir. İzleme ile aktif müdahale kapsamları, altyapı maliyetleri ve varsa yerinde destek ayrıca açıklanır.

Hizmetler ve fiyatlar

İhtiyacınıza uygun kapsam. Açık fiyatlar.

Hazır paketlerimizi inceleyin veya projeniz için birlikte bir kapsam belirleyelim.

Bakım ve destek

Care Essential

Web siteniz için düzenli bakım.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Web sitesi bakımı ve güncellemeler
  • Alan adı ve güvenli bağlantı takibi
  • Yedekleme kontrolleri
  • Belirlenen kapsamda içerik düzenlemeleri
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Care Business

Günlük işlerinizi taşıyan altyapı için destek.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Essential kapsamına ek olarak
  • Sunucu ve bulut altyapısı yönetimi
  • Kurumsal e-posta desteği
  • Düzenli bakım ve durum raporları
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Care Enterprise

Özel yazılımlarınız ve farklı ihtiyaçlarınız için.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Business kapsamına ek olarak
  • Özel uygulamalar için bakım planı
  • İhtiyaca göre destek ve müdahale hedefleri
  • Büyüme planınıza uygun teknik danışmanlık
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Yazılım ve mobil uygulama bakımı

Mevcut web ve mobil uygulamalarınızın çalışmasını etkileyen hataları, sürüm uyumluluklarını ve performans sorunlarını ele alıyoruz. Önce kodu ve bağımlılıkları inceliyor, ardından sürdürülebilir bir bakım planı çıkarıyoruz.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Hata analizi, düzeltmeler ve bağımlılık güncellemeleri
  • İşletim sistemi, tarayıcı ve API uyumluluk kontrolleri
  • Test ortamı, kontrollü sürüm geçişi ve geri alma planı
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Veritabanı bakımı ve yedekleme

Veritabanınızın performansını, büyümesini ve yedekleme durumunu takip ediyoruz. Kritik veriye erişim, saklama ve geri dönüş ihtiyaçlarını işletmenizin önceliklerine göre planlıyoruz.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Sorgu, indeks, kapasite ve bütünlük kontrolleri
  • Zamanlanmış yedekler, saklama politikası ve geri yükleme testleri
  • Erişim yetkileri, sürüm geçişleri ve veri taşıma planı
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Sunucu kurulumu ve yönetimi

Fiziksel, sanal veya bulut sunucularınızı uygulamalarınıza uygun şekilde kuruyoruz. İşletim sistemi, servisler, kaynak kullanımı ve bakım ihtiyaçlarını tek bir işletim planında topluyoruz.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Linux / Windows kurulumu, ağ ve servis yapılandırması
  • Kapasite, disk, erişilebilirlik ve alarm takibi
  • Yama yönetimi, planlı bakım ve sunucu taşıma
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Yedekleme ve felaket kurtarma

Dosya, uygulama ve veritabanı yedeklerini iş sürekliliği planınızın bir parçası olarak ele alıyoruz. Yedeklerin alınmasının yanında gerektiğinde geri yüklenebilmesini de kontrol ediyoruz.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Yedekleme sıklığı, saklama süresi ve ayrı ortamda kopyalar
  • Şifreleme, erişim kontrolü ve başarısız yedek alarmı
  • Geri yükleme tatbikatları, kabul edilebilir veri kaybı ve dönüş süresi hedefleri
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Sunucu güvenliği ve erişim yönetimi

Sunucu ve hesap erişimlerini, açık servisleri ve güncellemeleri düzenli gözden geçiriyoruz. Tespit edilen riskler için öncelikli bir iyileştirme planı hazırlıyor ve yapılan değişiklikleri kayıt altına alıyoruz.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Güvenlik duvarı, güvenli uzak erişim ve yetki sınırlandırma
  • Uygun sistemlerde çok faktörlü doğrulama ve güvenlik yamaları
  • Log inceleme, güvenlik yapılandırması ve olay müdahale planı
Bu hizmeti konuşalım

Bakım ve destek

Düzenli teknik destek ve raporlama

Teknik taleplerinizi işinizi tanıyan bir ekiple takip edin. Hangi sistemlerden sorumlu olduğumuzu, destek saatlerini ve müdahale hedeflerini başlangıçta netleştiriyoruz.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

Pakete dahil olanlar

  • Sistem envanteri, erişim devri ve ilk durum değerlendirmesi
  • Talep takibi, önceliklendirme ve bakım takvimi
  • Yapılan işler, açık riskler ve sonraki adımları içeren raporlar
Bu hizmeti konuşalım

Kapsam ve ödeme koşulları, çalışmaya başlamadan önce yazılı teklifimizde netleştirilir.

Başlamadan önce

Aklınızdaki sorular.

Başka bir ekibin geliştirdiği sistemi devralabilir misiniz?

Önce kaynak kod, dokümantasyon, sunucu ve veritabanı erişimleri ile lisans koşullarını inceliyoruz. Bakımı üstlenebileceğimiz alanları ve önce giderilmesi gereken sorunları raporluyoruz. Devir ve bakım kapsamını bu değerlendirmeden sonra birlikte belirliyoruz.

Yedeklerin çalıştığını nasıl kontrol ediyorsunuz?

Yedekleme görevlerinin durumunu ve saklanan kopyaları takip ediyoruz. Planlanan aralıklarla uygun bir test ortamında geri yükleme yaparak verinin kullanılabilirliğini ve dönüş adımlarını kontrol ediyoruz. Kontrol sıklığı, saklama ve geri dönüş hedefleri kapsamda belirtilir.

Destek her saat veriliyor mu?

Destek günleri, saatleri, iletişim kanalları ve önceliklere göre müdahale hedefleri seçilen kapsamda tanımlanır. Mesai dışı destek gerekiyorsa ayrıca planlanır. Sistem izlemesi, otomatik alarm ve ekibin aktif müdahalesi ayrı hizmet kalemleri olarak netleştirilir.

Önce tanışalım. Sonra birlikte planlayalım.

  1. 01

    Sizi dinliyoruz

    İşinizi ve önceliklerinizi konuşuyoruz.

  2. 02

    Yolu netleştiriyoruz

    Kapsamı, süreyi ve bütçeyi yazılı paylaşıyoruz.

  3. 03

    Birlikte ilerliyoruz

    Onayınızla başlıyor, gelişmeleri paylaşıyoruz.

DÜZENLİ BAKIM VE DESTEK

Digital HAT Care

Siz işinize bakın. Teknolojinize biz bakalım.

Web sitenizle başlayabilir, sunucularınızı ve özel yazılımlarınızı da kapsayan bir destek planı oluşturabiliriz. Kapsamı ve aylık ücreti birlikte netleştiriyoruz.

Care Essential

Web siteniz için düzenli bakım.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

  • Web sitesi bakımı ve güncellemeler
  • Alan adı ve güvenli bağlantı takibi
  • Yedekleme kontrolleri
  • Belirlenen kapsamda içerik düzenlemeleri
Bu hizmeti konuşalım

Care Business

Günlük işlerinizi taşıyan altyapı için destek.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

  • Essential kapsamına ek olarak
  • Sunucu ve bulut altyapısı yönetimi
  • Kurumsal e-posta desteği
  • Düzenli bakım ve durum raporları
Bu hizmeti konuşalım

Care Enterprise

Özel yazılımlarınız ve farklı ihtiyaçlarınız için.

Teklif al

Ücret, ihtiyaçlarınıza göre belirlenen kapsam üzerinden teklif edilir.

  • Business kapsamına ek olarak
  • Özel uygulamalar için bakım planı
  • İhtiyaca göre destek ve müdahale hedefleri
  • Büyüme planınıza uygun teknik danışmanlık
Bu hizmeti konuşalım

Bir konuşmayla başlayalım

İşinizi anlatın.Birlikte kolaylaştıralım.

Aklınızda bir proje de olabilir, her gün zamanınızı alan bir iş de. İlk görüşmede sizi dinleyelim, nereden başlayabileceğimizi birlikte görelim.

20 dakika

İşinizi ve önceliklerinizi konuşmak için.

Hazırlık gerektirmez

Teknik terimleri bilmeniz veya bir dosya hazırlamanız gerekmez.

Sonraki adım net olsun

Görüşmede ihtiyacınıza uygun bir başlangıç belirleyelim.